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时间:2020-10-21 15:42:13来源:FIBA ASIA - 亚洲篮球 作者:滨崎步

国务院发展研究中心金融研究所教授朱俊生对21世纪经济报道记者表示,村効茬搴“传统车险理赔时限遭诟病较多,村効茬搴原来时限较长,现在由于科技的进步,以及监管部门对车险理赔服务质量的关注,已有明显改善。从全国范围看,铡熸各地处理时长差异较大,铡熸有的地方短一些,有的地方长一些;6个环节不完全是客户直接面对理赔人员,有的是后台在处理,比如理算、支付环节;理赔时效与损失程度,以及有无人身伤害有关;理赔时效反映公司的绩效和,除公司自身因素外,还有外部因素影响,比如4S店的财务结算流程,客户基于下一期保费的考虑等。

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”正因如此,鍦e┐锲锷熻兘濠搴奖湪镩奙朱俊生指出,“目前,保险科技运用主要集中在销售环节,其实整个运营管理全流程都需要加大科技运用的力度。www.586047.com

通过科技运用提高理赔效率,村効茬搴是提升品质十分重要的方面。”诚然,铡熸“新技术的运用不仅提高了理赔人员的工作效率,也改善了客户的理赔体验。

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www.788320.com:村効茬搴金融科技(FinTech)乃至保险科技(InsurTech)早已不是新概念。根据定义,铡熸金融科技主要是指、铡熸、云计算、等新兴前沿技术带动,对金融市场以及金融服务业务产生重大影响的新兴业务模式、新技术应用、新服务等。

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自2008年金融危机后,专业人士发现很多金融科技成果可以应用至保险科技,主要通过运用互联网、区块链、人工智能、大数据、物联网、云计算等技术,赋能保险价值链的各个环节。关于科技对金融及保险业效率的提升作用,中国金融学会副会长、国家金融与发展实验室理事长李扬首先给予了充分的认同。

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在他看来,触达的成本过去是比较高的,这在一定程度上制约了保险的发展。而互联网的发展,互联网在保险行业的应用,则大大降低了这一成本,使得实现了一轮明显的发展。

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但与此同时,李扬也指出了其中涉及的一些问题,例如场景开发就存在一定的滥用。他解释称:“一度出现的明星恋爱险就不够理性,属于赌博而非保险。

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